«Давайте будем откровенны друг с другом. Главная задача аудита - это найти ту паршивую овцу, которая портит атмосферу в коллективе», - прервал меня клиент во время обсуждения целей аудита системы продаж. ⠀
⠀
Поскольку между нами выстроился доверительный, откровенный диалог, я добавил: «Вы знаете, по-моему одну из них мы уже нашли». ⠀
⠀
Меня по-прежнему удивляет низкая управленческая культура и слабое знание основ управления. Повсюду процветает управленческое «самодурство». Когда речь заходит об управлении, люди не хотят вникать в принципы регулярного менеджмента. ⠀
Все повально увлечены «фишка-менеджментом». Руководители хотят быстрых результатов, лайфхаков, фишек, главных советов. Но давайте посмотрим на это с другой стороны.
Тотальное увлечение быстрыми результатами сродни фаст-фуду. Индустрия «фаст» активно пропагандирует покупку гамбургеров, картофеля фри и вместе с ними готовых решений. Вам обещают взрывной рост за короткий промежуток времени. В результате руководители жадно поглощают подобные агитплакаты. ⠀
⠀
Другие руководители настойчиво требует ответ на вопрос: «Какой самый главный совет в управлении?». Здесь достаточно легко допустить ошибку. Нет какого-то одного инструмента, который бы тотчас как волшебная палочка принес вам пользу.
Но так рассуждают далеко не все. Вот и получается, что первые аплодируют регламентам. Вторые уповают на наказания. Третьи говорят об отслеживании показателей работы сотрудников. Но что важнее? Важно все! А сколько всего ещё не перечислено.
⠀
К сожалению, именно комплексный подход и необходимость работать «в долгую» часто вызывают скуку и апатию у руководителей. Как сказал один коммерческий директор после разговора со мной: «Работать все-таки придется».
⠀
Лайфхакеры, которые гоняются за фишками, без знания основ регулярного менеджмента, к сожалению, не получат устойчивых положительных результатов. ⠀
⠀
Запомните: нет волшебных артефактов, которые без труда позволят получить результат. Есть конкретные управленческие инструменты и ваши компетенции - умение ими пользоваться.
Внедряйте инструменты в свою управленческую практику.
Друзья, если пост оказался для вас полезным, ставьте ❤️
#тренингпродаж #консалтинг #b2b #тренингпродажвиркутске #бизнесконсалтинг #crm #щеглатов #тренингпродажвмоскве #коучинг #спикер #артемийщеглатов #b2bпродажи #crosssell #переговоры #коллцентр #книгапродаж #скриптыпродаж
