Статья о том, как управление эмоциональным состоянием помогает повысить продуктивность. Описываются проблемы, с которыми сталкиваются руководители, не умеющие управлять своими эмоциями, и приводятся советы по управлению эмоциями. В конце статьи есть отзывы руководителя отдела продаж о тренинге. Теги: управление, эмоции, продуктивность, тренинги, консалтинг, b2b, crm, коучинг, спикер, переговоры, коллцентр, кни.